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常见问题解答

(1)、问:安装运行了你们的广告插件,会影响机器的其他运行吗?

答:不会,我们的广告插件占用电脑资源非常少,基本不会造成任何不良影响。

(2)、问:杀毒软件提示你们的客户端有木马病毒,怎么回事?

答:因为我们的客户端是广告插件,杀毒软件会误报木马病毒,是绝对安全的,在全国范围有一万多家网吧合作使用,请您尽管放心,您可以忽略或者跳过,然后添加信任项。

(3)、问:你们的主页是怎么计费的?

答:搜狗搜索是18元/1000次有效搜索。搜狗导航是25元/1000个UV。搜狗搜索是必须使用搜索功能才计费的。导航只需要正常显示网站就可以计费。

(4)、问:25元/1000个UV是什么意思?

答:这个是主页设置导航的计费标准,UV是独立访客的意思。

(5)、问:独立访客是什么?

答:网吧用户独立访客——每次开机登陆一次算一个,重复登陆无效,还只算一个。电脑重启之后如果再次登陆,又算一个。

(6)、问:我的主页设置的网站导航,使用里面的搜索功能另外计费吗?

答:不会另外计费,导航一点开就已经计费了,而且单价比搜索高,所以不会额外再计费。

(7)、问:我的网吧主页设置搜狗搜索好,还是导航网站好?

答:这个需要根据网吧用户群的使用习惯,如果搜狗搜索大家比较接受,使用次数比较多的话,搜索比较合算,如果大家习惯用百度等别的搜索,建议用导航。

(8)、问:我只想布置你们的首页,不想安装客户端,可以吗?

答:可以的。只要您注册了账号,就可以从我们的网站后台获取连接,复制链接布置到网吧也是可以的。

(9)、问:我直接复制主页链接布置到网吧,在你们的网站后台广告获取页面,不开启首页广告,会正常计费吗?

答:会正常计费。主页广告只要展示使用正常就计费,无论后台是否开启。

(10)、问:你们的桌面图标60元/100台,退弹 58元/100台,我不到100台可以做吗?

答:可以做,我们是有一台算一台。网站上列举的100台是举例。是指实际有效终端。

(11)、问:我安装你们的客户端开启了图标和退弹,1000台电脑的话,每个月这两项收益是不是有600+580?

答:不是。1000台是指有效终端,每天开机一定时间,客户端运行正常,图标和退弹功能稳定的情况下才计费。您网吧的1000台电脑不可能保证每天都满员,所以您的收益和您网吧的上座率直接关系。收益应该是上座率*理想收益(即指我们列出的收益。

(12)、问:你们的游戏退弹会在中途弹出广告吗?

答:不会。我们的游戏退弹的退弹规则是:重要进程结束后弹出一个广告页面。重要进程一般包括:大型游戏,QQ等。

(13)、问:你们的桌面图标是什么样的?

答:一般是固定生成2个精美桌面图标。点开是全屏幕的广告页面。我们采用的轮播的方式——每天24小时内,每隔几个小时会换图标内容。

(14)、问:你们的桌面图标的内容是什么?

答:都是新推出的大型热门网络游戏或者网页游戏。

(15)、问:你们打款及时吗?

答:客户可以在每个自然月的1-10号申请提现(不可以提当月产生的广告费),满100就可以申请,我们在当月的15号-25号统一支付,一般是24小时内到账。

(16)、问:你们的数据什么时候更新?

答:由于我们现在的客户数量非常庞大,数据部的同事每天下午开始更新前一天的数据,一般在下午5点左右更新完毕,节假日顺延。

(17)、问:我的银行卡账号写错了,怎么办?

答:您可以登陆我们的网站后台,在支付信息页面输入身份证账号之后修改。

(18)、问:什么样的情况算作弊?

答:除正规设置网吧主页以外,采取任何一种手段来提高访问,故意的多次使用首页将会被反作弊系统认为是作弊行为,搜索量都会视为作弊。对于作弊会员将清除所有佣金、停用账号,拒绝支付。拒绝合作。拒绝提供任何所谓的证据。

(19)、问:有效开机的标准是什么?

答:单次有效开机:指单日内网吧单台客户机,最高单次开机时间超过30分钟以上,广告展现正常,单台客户机单日只核算一次,我们称之为单次有效开机。

(20)、问:首页广告能不能用注册表打入?

答:方式不限 怎么布置都可以,只要最后网民打开之后是指定的计费网址,正常使用,就可以计费。

(21)、问:软件下载后报病毒能不能让360认证或者不报?

答:这个事情本身难度并不大,难点在于目前我们的软件几乎每周都会有更新升级,每次更新升级之后又要做重复的过毒工作,所以暂时没法做到一直让360等杀毒软件免杀。

(22)、问:我上次在别的联盟做,号给封了,你们这边会封号吗?

答:首先我们承诺决不无故对用户账号,业务id进行封停,禁止使用等操作。如果出现业务数据有异常,我们会及时通知您,并和上游广告商协调解决,尽量保证咱们客户的合理收益。

(23)、问:网吧要是装了你们的广告软件,万一出现什么故障,怎么办?

答:我们的广告软件都是在各种环境下反复测试过才会提供给用户使用的,目前装有我们广告软件的网吧客户机数量逾百万,极少出现故障。万一有出现不兼容的情况,可以及时联系我们的技术支持,我们会用最短的时间为您解决。

(24)、问:我有好几个网吧,有的业务不能在所有的网吧都投放,怎么操作?

答:您的网吧ip如果是固定ip的话,可以运用我们的排除ip功能,在后台获取广告页面,广告开启按钮的旁边。如果是动态ip,排除不成功的话,可以用排除ip段的功能。